隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 score.guanzichuanqi.com 网站及旗下所有2026新开传奇私服、单职业传奇私服、合击传奇私服相关客户端与服务。我们深知玩家对个人信息安全的关切，因此依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规，制定本政策。使用我们的服务即表示你已阅读并同意本政策所述的信息处理方式。若你不同意任何条款，请立即停止使用并联系我们删除相关数据。
本政策最后更新日期为2026年3月1日，适用于所有新注册及存量账号。我们承诺：不会将玩家个人信息出售给任何第三方，不会将信息用于与传奇私服运营无关的商业用途。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供游戏服务所必需的最少信息，具体分为以下几类：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码（加密存储）、绑定邮箱或手机号 | 账号注册、登录、找回 | 必需 |
| 角色数据 | 角色名、职业、等级、装备、行会、游戏日志 | 游戏运行、数据存档、反外挂 | 必需 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址 | 安全风控、多开限制、故障排查 | 必需 |
| 支付信息 | 订单号、支付金额、支付方式（不含完整卡号） | 订单核对、充值到账、退款处理 | 充值时必需 |
| 客服记录 | 咨询内容、工单编号、沟通记录 | 问题处理、服务改进 | 联系客服时产生 |
我们不会主动收集你的身份证号、生物特征、精确地理位置、通讯录、相册等敏感信息。若未来因实名认证等法规要求需要收集，我们会单独弹窗征得你的明示同意。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供游戏服务：包括账号登录验证、角色数据存储、装备与等级同步、合击技能判定等核心功能。
- 保障游戏公平：通过IP、设备指纹、操作行为分析识别外挂与多开违规，2025年我们据此封禁了1.7万个违规账号。
- 处理充值与退款：核对订单信息，确保道具准确发放，处理异常订单。
- 客户服务：根据你的咨询记录快速定位问题，提升处理效率。
- 服务优化：以匿名化、聚合化方式统计玩家行为（如某地图停留时长、某BOSS击杀次数），用于版本调优。此类统计不针对任何具体个人。
我们不会将你的信息用于自动化决策（如差别定价），不会向你的邮箱发送与传奇私服无关的广告。若你订阅了活动通知，可随时在账号设置中退订。
Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来维持你的登录状态、记住区服选择、统计页面访问量。具体分为三类：
- 必需Cookie：用于登录会话保持与安全校验，禁用后将无法正常登录游戏。
- 功能Cookie：记录你的界面偏好（如画质设置、音效开关），禁用后每次进入需重新设置。
- 统计Cookie：使用自研统计模块记录页面访问量、下载转化率，数据匿名化处理，不含个人标识。
我们未接入任何第三方广告联盟的追踪脚本，不会进行跨站行为追踪。你可在浏览器设置中清除或禁用Cookie，但可能影响部分功能。客户端内的日志文件仅记录本地运行信息，不会自动上传，除非你在提交工单时主动附带。
第三方数据共享政策
我们坚持"非必要不共享"原则。目前仅在以下有限场景与第三方共享必要信息：
- 支付服务商：当你充值时，订单号与金额会传递给第三方支付平台（如支付宝、微信支付）以完成交易。我们不向其提供你的游戏角色数据。
- 服务器托管商：我们的服务器托管于具备IDC资质的机房，机房方可接触硬件层面的网络数据，但受保密协议约束，不得读取游戏数据库内容。
- 法律要求：当司法机关、网信部门依法出具正式文书要求提供特定数据时，我们会在法律允许范围内配合，并尽可能提前通知你（法律禁止通知的情形除外）。
除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租、交换你的个人信息。若发生公司合并、收购等情形，我们会要求承接方继续遵守本政策，否则将重新征得你的同意。
用户权利：查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利，我们承诺在15个工作日内响应：
- 查看权：登录账号后，可在"个人中心"查看你的账号信息、角色数据、充值记录、登录日志。
- 更正权：若发现绑定邮箱、手机号等信息有误，可在个人中心自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：你可申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化你的个人信息，角色数据将在30天后彻底清除且不可恢复。涉及未完成订单或法律纠纷的，将延后处理。
- 撤回同意权：对于非必需的信息处理（如活动通知），你可随时撤回同意，不影响此前基于同意已进行的处理。
- 数据导出权：你可申请导出账号基本信息与充值记录，我们将以CSV格式发送至你绑定的邮箱。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected]，注明"隐私权利申请+账号名"。为保护账号安全，我们可能要求你通过绑定邮箱或手机号进行身份核验。
信息安全保障措施
我们采用多层次技术与管理措施保护你的信息安全：
- 传输加密：网站与客户端通信全程采用TLS 1.3加密，登录密码使用SHA-256加盐哈希存储，数据库内不保存明文密码。
- 访问控制：数据库实行分级权限管理，仅核心运维人员可接触敏感字段，所有访问操作留存日志，日志保存180天。
- 备份与容灾：玩家数据每6小时全量备份一次，每日增量备份，备份文件加密存储于异地机房，可在2小时内完成数据恢复。
- 安全审计：每季度进行一次内部安全自查，每年委托第三方机构进行一次渗透测试，2025年度未发生数据泄露事件。
若不幸发生数据安全事件，我们将在确认后72小时内通过站内公告、绑定邮箱等方式通知受影响用户，并说明事件性质、可能影响与补救措施。
政策更新通知机制与联系方式
当本隐私政策发生重大变更（如新增信息收集类型、改变共享范围）时，我们会在网站首页与游戏登录器内以弹窗形式通知，并在政策顶部更新"最后更新日期"。对于涉及你权利变化的变更，我们会提前7天通知，并再次征得你的同意。一般性文字修订不另行通知，建议你每季度查阅一次本页面。
如你对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
隐私保护专员邮箱：[email protected]
客服热线：400-000-2026（工作日 9:00—22:00）
通信地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号 传奇大厦 12层 法务合规部（收）
我们承诺在收到你的隐私相关咨询后15个工作日内予以答复。